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严细制度  提升质量

客运场站产业 发布时间:2012-08-20 10:26:53

 

严细制度  提升质量

 

为切实提高集约车辆经营管理水平,第四客运公司采取有效措施,从抓好现场管理和对标精细化管理两方面入手,努力形成持续改进的工作机制,严细制度管理,提升服务质量。

816, 第四客运公司组织相关管理人员,对济南至青州、济南至新泰两条集约经营线路,开展为期三天的跟车路检。对站外上客、途中下客、GPS监控是否正常等情况进行监督考核,查找管理漏洞,为广大旅客提供不断优化的高质量服务。与此同时,组织管理人员到济宇公司进行对标学习,以现场参观和座谈交流的方式,着重从车辆管理、材料出入库管理、检车程序等方面进行了重点学习,通过对比标杆找差距,达到促进本单位精细化管理、实现全面控制的目的。下一步,第四客运公司将全方位、多层次,认真总结对标经验,制定具体措施,落实达标,推动企业又好又快发展。

(潘维康)