深抓经营促服务 百日暑运创佳绩

(客运)深抓经营促服务 百日暑运创佳绩

——济南长途汽车总站“百日暑运”纪实

自7月1日进入暑运以来，总站各项生产经营指标均取得不俗成绩，不但旅客发送量较往年同期有所增长，而且，各项创新服务、营销活动也开展得更加丰富细致、踏实有效。

总站从暑运伊始，就组成“学子服务队”，进驻省城三十余家高等院校，为在校学子提供现场售票、现场发车、兔兔快运现场发货等便利服务。在山师等高校，很多品学兼优的贫困生还收到了总站送出的免费乘车卡。7月中旬，总站派发的数十辆“学子直通车”，顺利接送千余名放假学生到站乘车。总站对市区二环以内5张以上客票实行免费送票上门的服务，对老、弱、病、残、孕等特殊旅客，实行购票、候车、乘车一条龙服务。

总站大力推广和拓展包车业务，顺利完成多项大宗包车任务。7月12日，英才学院、现代职业技术学院等五所高校的四百余名放假学生就集中乘坐总站的包车，直接去往江浙地区。据统计，仅暑运以来，总站每天的包车数量就比往年同期增长近一倍。

为全力确保暑期运输安全，总站不断做足和强化日常安全保障工作，更针对高温天气，组织了模拟车辆自燃的消防救护演习。对特殊岗位员工如快货驾驶员，进行了防御性驾驶技术的专项培训，提高各岗位员工的安全操作技能。

暑运高温期间，总站领导十分重视员工的防暑降温，为全体员工分发了藿香正气丸、绿茶、冰糖、绿豆等防暑降温物品。

（总站宣）